“高峰期上廁所需掐表，老小區(qū)單元門難尋……”近日，江蘇省蘇州相城經(jīng)開區(qū)社會(huì)事業(yè)局副局長張亥秋脫產(chǎn)兩周體驗(yàn)外賣騎手生活的新聞引發(fā)關(guān)注。他將所寫的“外賣日記”梳理總結(jié)成調(diào)研報(bào)告，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了優(yōu)化驛站功能布局、上線地圖標(biāo)注等建議。收到建議后，相城經(jīng)開區(qū)有關(guān)部門迅速行動(dòng)，優(yōu)化“暖蜂驛站”布局，并在驛站周邊設(shè)置“外賣騎手停放區(qū)”，獲得了騎手們的好評。

干部“換位跑一次”體驗(yàn)送外賣，也是一種調(diào)研。除張亥秋，近幾年，還有北京市人社局一副處長體驗(yàn)送外賣，江蘇省泰州市總工會(huì)副主席化身“耿師傅”體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)……黨員干部下沉一線，體驗(yàn)不同群體的急難愁盼問題，與群眾共情，往往能引發(fā)共鳴，收獲肯定和點(diǎn)贊。群眾認(rèn)可的，是黨員干部真看、真聽、真了解實(shí)際情況的好作風(fēng)，真正為群眾解難題的實(shí)際行動(dòng)。

調(diào)查研究搞得好不好，關(guān)鍵看實(shí)效。把解決問題和群眾滿意作為衡量成效的“硬標(biāo)尺”，“調(diào)”之有方、“研”以致用，方能有效推動(dòng)問題解決、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。現(xiàn)實(shí)中，一些地方部門領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究確實(shí)也搞了不少，但問題依然沒解決、工作還是沒起色，問題就出在調(diào)查研究“有花無果”。有的是“走得出去、沉不下去”，走馬觀花、浮光掠影、淺嘗輒止，只是“帶個(gè)隊(duì)”刷“存在感”，不管調(diào)研成效；有的是“沉得下去、鉆不進(jìn)去”，也深入基層走到、看到、問到了，但只“調(diào)”不“研”，對問題分析不深不透，拿不出有力有效的辦法；有的是“寫得精彩、做不出彩”，調(diào)研、工作“兩張皮”，調(diào)研報(bào)告情況真、分析透、對策準(zhǔn)，但不注重或不善于將調(diào)研成果應(yīng)用于實(shí)踐，沒有真正解決問題推動(dòng)工作，等等。

把調(diào)查研究做深做實(shí)，才能有效解決問題、推進(jìn)工作。調(diào)查研究要取得實(shí)效，既要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，又要堅(jiān)持科學(xué)方法。劉少奇同志回家鄉(xiāng)湖南農(nóng)村調(diào)研，直接到老鄉(xiāng)家里，鋪禾草、睡門板，挨家挨戶摸情況，摸清了農(nóng)民生活的真實(shí)狀況，積累了許多解決問題的方法；陳云同志曾帶著如何恢復(fù)和發(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的問題下基層調(diào)研，寫出了3份接地氣又管用的調(diào)研報(bào)告，對落實(shí)調(diào)整農(nóng)村政策、調(diào)動(dòng)農(nóng)民積極性產(chǎn)生了積極影響。事實(shí)表明，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，多一些隨機(jī)調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研、“解剖麻雀式”調(diào)研，多到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去調(diào)研，才能把真實(shí)情況撈上來，把事物的本質(zhì)規(guī)律找出來，把解決問題的新思路新辦法提出來，作出的決策、制定的政策才能符合實(shí)際情況和客觀規(guī)律，提出的措施才有益于解決問題、改進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展。

確保調(diào)查研究出實(shí)效，要注重調(diào)研成果轉(zhuǎn)化和運(yùn)用。要加強(qiáng)對調(diào)研課題完成情況、問題解決情況的督查督辦和跟蹤問效，對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題能現(xiàn)場解決的當(dāng)即解決，一時(shí)解決不了的，緊盯不放，一抓到底；對經(jīng)充分研究論證作出的決策、制定的辦法、提出的措施，不折不扣推動(dòng)落實(shí)落地。真正做實(shí)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用，實(shí)實(shí)在在為群眾排憂解難，切實(shí)破解制約政策落實(shí)、工作高質(zhì)量發(fā)展的難題，方能不斷譜新篇、開新局。（張景林）