3月27日上午,南京中山大廈有限公司召開首次雙月質(zhì)量管理分析會,對公司質(zhì)量管理運(yùn)行情況進(jìn)行分析通報。公司黨委副書記、總經(jīng)理邢輝紅主持會議。各單位部門負(fù)責(zé)人參加會議。
會上,邢輝紅對今年質(zhì)量管理運(yùn)行以來出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。他表示,質(zhì)量管理分析會的目的是讓各部門實(shí)現(xiàn)信息、資源共享,加強(qiáng)部門協(xié)作與支持。同時通過公開信息,進(jìn)行互相監(jiān)督,敦促各部門真正解決質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問題,形成閉環(huán)。他強(qiáng)調(diào),做好質(zhì)量管理工作要從以下幾點(diǎn)著手。一要強(qiáng)化意識,質(zhì)量管理是公司運(yùn)營管理工作的一個重要組成部分,全體員工要把質(zhì)量作為工作的生命線,放在心上、扛在肩上。二要抓好落實(shí),從案例分析中看到、學(xué)到的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為實(shí)際可應(yīng)用的方式方法,將整改落實(shí)計(jì)劃融入周計(jì)劃、月報告制度,有序推進(jìn)工作。三要制度化、規(guī)范化,將質(zhì)量管理運(yùn)行問題的解決方案融入公司管理制度,形成可參考、可遵循的準(zhǔn)則,以健全的機(jī)制保障質(zhì)量管理工作更好運(yùn)行,為酒店經(jīng)營發(fā)展夯牢質(zhì)量基石。
各單位部門負(fù)責(zé)人匯報了本單位部門近期質(zhì)量工作小結(jié)和下一步質(zhì)量工作打算,對公司質(zhì)量管理工作提出意見或建議。邢輝紅領(lǐng)學(xué)了《做事情要有閉環(huán)思維》及《香格里拉酒店的發(fā)展邏輯》節(jié)選。