基礎(chǔ)工作見微知著，不積跬步千里難行。2023年5月24-25日，集團公司第四屆勞動模范、商場零售業(yè)務部經(jīng)理錢翠霞根據(jù)年度工作安排率部門全體成員前往淮安市，赴“華潤蘇果”“孩子王”六家門店現(xiàn)場開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”實訓教學活動。

在門店商品貨架前，工作室成員兩人一組，分別扮演店長與業(yè)務代表，就如何溝通處理疑難問題進行場景模擬。從產(chǎn)品集中陳列、重點品種增補、過期商品處理、費用短少應對、溝通資源互換及促銷人員配置等多維度問題展開“對話”，生動形象地展現(xiàn)了在不同情境下商貿(mào)一線維護人員的工作方式與精神風貌。本次實訓活動通過現(xiàn)場觀摩，實地講解、場景重現(xiàn)等方式，對商場勞模工作室全體人員鋪陳了一幅別開生面的畫卷，展現(xiàn)了商場勞模工作室當前取得的一些工作成效與工作風貌。團隊成員積極地參與其中，學習先進模范，發(fā)掘重點亮點，總結(jié)經(jīng)驗教訓，引為己用。同時，將學習成果轉(zhuǎn)化為行動與門店的負責人展開面對面的探討，而這些正是勞模工作室設(shè)立之初衷。

公司副總經(jīng)理兼商場總經(jīng)理姚雷、商場副總經(jīng)理毛曉春隨行本次活動，期間姚總提出，在今后的工作中不能只停留在“做完”的狀態(tài)，而是要切實調(diào)整工作作風，將結(jié)果“做好”。有想法、能創(chuàng)新、踏實干，認認真真履職，真真實實執(zhí)行。只有充分發(fā)揮勞模精神，迎難而上，砥礪奮進，一定就能在新形勢下為商貿(mào)發(fā)展開創(chuàng)新局面！